小爱小说

手机浏览器扫描二维码访问

第92章 被同事坑了（第1页）

2o2号房有人入住了？

姜以清皱眉，“可我昨天打电话预定了2o2号房，你们这边也答应了。”

前台看样子完全不知道这件事，一脸惊讶。

“您昨天预定了吗？”

姜以清拿出手机找出昨天的通话录音当场播放。

「“您好，这边是栖云山温泉旅馆，请问有什么能为您服务的？”」

「“我要预订明后两天的2o2号房。”」

「“请您稍等，我先查询一下。……好的客人，现在为您办理预订明后两天的2o2号房。……客人您好，已经为您预订好了明后两天的2o2号房，请问您还需要别的帮助吗？”」

「“没有了，谢谢。”」

「“好的，祝您生活愉快，再见。”」

录音到这里就结束了。

虽然通话时间不长，可要表达的信息清晰明朗，没有任何含糊的空间。

前台看着手机上显示的通话日期，听着录音里那耳熟的声音，一瞬间就明白生了什么。

她心里气急，面上却不能表现出来，还得想办法收拾这个烂摊子。

“非常抱歉！昨天是另一位同事值班，是我们的交接工作没有做好，遗漏了您预订房间的消息，给您造成困扰，真的非常抱歉！”

前台不停地鞠躬致歉，惴惴不安地等待着姜以清和迟重的反应。

说是收拾烂摊子，其实她也就只能当个被人泄怒火的受气包罢了。

运气好一点，遇上脾气好的客人，轻轻放过。

运气差一点，遇上脾气差的客人，就要被骂上几句，或者骂上好长一段时间。

运气再差一点，遇上傻逼客人，保不齐还会动手。

姜以清看了眼前台紧张的脸。

看出来她是被同事坑了，也没准备为难她。

只是2o2号房里有个会害人的鬼物在，最好还是让现在里面的客人换个房间。

“可以帮我问一下2o2号房的客人吗？我想跟他换房间。”

见姜以清的神态和语气依然平静，没有要飙的意思，前台潘妍芳松了口气。

但听到姜以清要换房间的想法时，潘妍芳脸上又露出了为难的神色。

姜以清：“不方便？”

潘妍芳赶紧摇头道：“不是的，不是我不方便问，主要是2o2号房的客人说过他绝对不会换房间。”

“他说过？”

姜以清迅抓住重点，意识到房间的事情好像没有那么简单。

“是的。”

潘妍芳索性把今天的怪事说出来。

“今天也不知道怎么回事，不年不节的，客人却比以往多了些，而且大多来了之后，都指定要入住2o2号房。”

不过2o2号房早在昨天就有客人入住了，而且那客人直接订了三天的房。

那时候值班的是另一个前台高荷。

按理来说，高荷给姜以清办理了预订房，就不该让其他客人住三天才是。

可高荷就是这么做了。

再联想她突然请假两天，让人替班的行径……

潘妍芳就不由得冷笑。

她不用问都能猜到，一定是高荷那女人收了人家的好处，才能干出毁约这种事。

这也就算了。

高荷自己收了好处，却让别人来替她承受不好的后果，事先还不告知实情，自己一走了之，属实是缺大德了。

潘妍芳越想越气，打定主意这次绝对不能轻易饶过高荷那贱人。