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在国外,医生都是高收入人群,而且社会地位崇高,受人尊敬,可是在国内,却经常得不到尊重,碰到不讲理的病人,连人身安全都不能保障。
近年来,医疗纠纷频频发生,医患矛盾升级,甚至滋生了一个专门的群体叫做医闹,已经成为了一个令人头疼的行业现象。
目前,国家对这方面的法规很不健全,因此一般情况下,医生碰到医闹的,都是避之唯恐不及,不然被打伤打残了,都找不到地方伸冤。
不过,并不是所有人都能及时的避开,今天就有个倒霉的医生被堵在了诊室里。
那位带头闹事的妇人相当泼辣,拽着穿白大褂的医生,赤红着双眼,尖声叫骂:“你们这群黑心肝的东西,把我家孩子的眼睛给毁了!今天不给个说法,老娘就跟你们没完!”
被抓住的倒霉医生是一个身材娇小的年轻女医生,她脸色煞白,试图跟患者家属解释:“这位女士,您冷静点听我说,您孩子配戴的OK镜,它本身是没有问题的……”
妇人粗暴的推了她一把,拍桌子骂道:“放你个屁!要是没有问题,为什么我孩子的眼睛会坏掉?可怜我家小宝才八岁,昨晚上突然喊痛,流眼泪流个不停,到早上眼睛完全睁不开了!”
妇人的丈夫也帮腔道:“你们这些没有医德的黑心医生,当初要我们配几千块的镜片,赚了黑心钱,没有治好近视,反而弄坏了我儿子的眼睛!你这个没公德的,你还配当什么医生,真是该死!”
那妇人说着说着就动上了手,扑上去撕打女医生的衣服,拉着她的头发不放。
妇人嘴里不停的咒骂,用词恶毒难听,她丈夫也在旁边推推搡搡,把女医生逼到角落里,还抬起脚去踢她。
女医生又痛又怕,不敢再争辩,只是捂着脸缩在墙角,白大褂的扣子扯掉了,头发被抓乱了,浑身瑟瑟发抖,好不狼狈。
钟煜看那女医生的模样实在可怜,又听到对方提及OK镜,就大致猜到了缘由。
OK镜,又叫做角膜塑形镜,是一种硬性隐形眼镜,可以控制和延缓近视的发展。
这项起源于美国的眼科医疗器材,在国外已经被医学界证实可有效防止近视加深、恢复患者视力,尤其是针对近视加深快的青少年,有较为明显的作用。
OK镜使用一种透气性硬质角膜接触镜材料,在夜间戴在患者眼睛里,次日早晨取出,每日佩戴,通常在经过一段时间的配戴之后,患者的视力会有明显的改善。
不过,没有任何一种医疗手段是万能的,不是所有人的眼睛都适合配戴OK镜。因为这是需要反复配戴的产品,如果护理不当,即使是适合配戴的人也可能会引起眼部并发症。
五官科医院配的OK镜基本都是费斯的产品,现在这起纠纷看起来应该是因为配戴OK镜产生了患者投诉。虽然还不太清楚原因,但作为医疗器械的厂商,他们也是责无旁贷,需要协助医院解决纠纷的。
钟煜挤到那群医闹的人前面,对里面行凶的两人大声道:“住手!请放开医生!”
里头的那对夫妇明明听到了他的话,却充耳不闻,还是继续在推搡踢打女医生。
医闹们也围上来,为首的一个马脸男人凶巴巴的瞪着钟煜道:“你谁啊?这里没你什么事儿,滚一边去!”
钟煜的身高比那人高了半个头,气势上完全不输给他,不慌不忙的说道:“我是OK镜厂方的人,听说这里出了一起医疗投诉,我代表公司过来跟你们商讨。”
那对夫妇听了这话,像是找到了另一个发泄口,便放开了女医生。
那妇人转过头对医闹头领说:“让他进来!”
医闹的人群让开一条道,钟煜在众人的目送下,昂首走进了门诊室,顺手关上了门。
看到钟煜走过来,丈夫明显有点紧张,问道:“你关门做什么?”
钟煜不慌不忙的说:“外面那么吵,说话都听不清。你怕什么,你们有那么多人,我只有一个人,还怕我跑了不成?”
丈夫哼了一声,没有再说话。
妇人满脸怒容的说:“你来得正好!你们公司的劣质产品,害得我儿子眼睛毁了!你说要怎么办吧!”
钟煜没有立刻回答她,而是先走过去,把缩在墙角的女医生扶了起来。
那女医生原本一直抱着头缩着脖子,好不容易来了一个帮手,才抽抽噎噎的从地上爬起来。
钟煜拖了张椅子给她坐下,抽了张纸巾给她,问道:“你没事吧?有没有受伤?”
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