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  打开电脑，登入工作邮箱和数据系统，先过一遍整个区域的销售数据，是乔锦每天的工作前奏。乔锦才了解到，什么是从点到面，仅看单一品类的数据确实太局限了。上海门店的区域性分析是一个大课题，先从数据着手，了解上海区域所有门店的特性，才能制定相应的策略，从而衡量方案复制推进的可能性。

  “乔锦，销售和库存是你这边工作的重点，还有一周时间就是双十一，所有门店必保足够的货源，你会导系统库存吗？”营运主管孙晓文对乔锦的各项技能还处于现和挖掘阶段，知人善用，先了解很重要。

  “会，而且我也看了之前的库存分析”，乔锦找出电脑硬盘里存档的库存表，“按这种格式的，我没问题，只是不知道库销周期一般是选择15天，还是3o天？”

  “一般都是2o天，像双十一这样的节点，我们会参考3o天库销，以及去年同期的一个销量”，孙晓文弯腰低头教着乔锦，“我相信你导出原始表格肯定没问题，但是还要做数据处理，比如你如何界定这个商品是应该备货的，而那个商品不仅不能备货，还要在一定时间内禁止进货。我知道你想说周转天数，可是另外一个动态的衡量值会更准。”

  乔锦合上想说话的嘴，安静地听着孙晓文的讲解。因为乔锦记得某人说过，不难的问题，她只教一遍。

  “明白了吗？其实很简单的，你有数据基础的话，就更容易了。”

  乔锦频频点头，“晓文姐，数据什么时候要？”

  “下午两点前给我，有问题吗？”

  “库存数据没问题，我有其他问题。”

  孙晓文看了看乔锦，“你说吧。”

  “在公司的大型营销活动上，营运部都需要做哪几块工作？大框架的，确保销售关键的！”

  孙晓文笑了，“你这是在探求营运部门的价值吗？理论上来说，你在部门一个月，就会对营运整体工作有一个全面的了解。现阶段跟你说，你听起来可能会觉得都是大概念，不过既然你问了，我就正面回答你。”

  孙晓文以去年双十一为例，介绍了围绕营销活动，营运部门的核心工作推进，以及需要和其他部门积极配合的环节。

  “晓文姐，那么营销活动的策划具体是市场部负责，还是营运部主导？”

  “市场策划，并承担费用，营运推进，跟踪达成结果，职责很清晰。”

  乔锦不解道，“但是我们营运部不是也有营销组吗？”

  “没错，我们的营销组是代表门店，面向市场部提营销需求的。市场部的整体活动规划会围绕整个行业行情，营运却是要基于门店现状及需求，所以除了市场部策划的活动，营运部的营销组是可以制作营销方案向市场部起申请，只要方案一旦通过，活动就排期举行。”

  “也就是市场出钱，给我们营运做活动？”

  孙晓文看着乔锦，无语道，“出的是公司的钱，达成的业绩也是整个公司的，哪分你的我的？上回跟你说的大局观呢？”

  乔锦吐了吐舌头，“了解了，那我们有什么工作是需要对接到总经理室的？比如营销活动申请……”

  “乔总，你面子会不会太大了一点？”孙晓文调侃着乔锦，“总经理室……我们想见言总都只是每次月度会议上那么一次，活动申请一层层往上签字就好，不用您出面。”

  周围听见的同事都笑了起来，乔锦倒不觉得窘，因为自己见言心的频率，好像比一月一次更高，近水楼台果然更有创造机会的可能，未来还要加油努力！

  孙晓文不知道什么时候已经走了，乔锦右边的一位同事说道，“乔锦，看来你想学的东西不少啊，晓文是我们这里的数据霸主，所以营运基础的数据能力带教基本都是她负责，为了给你们打好基础。说到营销，营运部营销组也有一宝，那就是赵丹，丹姐！她做营销的专业性，堪比市场副经理。周总外出的时候，丹姐是被授权可以直接对接言总的，绝对是营运副经理的不二人选！”

  乔锦半路捡到一个重量级的八卦，也是不错，赞叹道，“看来我们营运部，真是人才济济。”

  “言总不就是营运出身嘛，绝对牛！所以好好学，前途肯定是有的。”

  自己的偶像被夸，乔锦又是开心，笑着和同事说道，“英雄所见略同~”

  作者有话要说：　　提前祝大家2o16猴年大吉！！！

  这章拖久了，承认懒惰，承认错误……

  第3o章有没有牵引？

  乔锦刚到公司的时候，因为不认识什么人，所以午餐基本上都和之前培训部的张丽约在一起吃。后来张丽建议乔锦多和本部门的同事多交流，乔锦就在工作之余，慢慢地利用午休时间，逐渐地融入了营运团队，好像同一个部门的人一起进进出出，才是比较正常的事。

  “乔锦，午餐过后，你再把这两份数据准备一下，要在一点半之前完成，我们一点四十出去巡店。”

  乔锦看了看孙晓文的数据要求，意味着乔锦今天的午休泡汤了。乔锦一边登录数据系统，一边问道，“晓文姐，我也可以一起去巡店吗？”

  喝了口咖啡，孙晓文看向乔锦，“巡店可不是去玩，在能完成今天本职工作的前提下，可以让你一起去。”

  “ok”，乔锦加快了工作度，将需要的文件拷贝存入u盘，“说到做到！”