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第81章（第1页）

没想到这大小姐还挺有魄力，看这架子……这是打算滑跪道歉啊！

说实话，民愤不是那么容易平的，滑跪道歉未必有用。就像他们也发了林月的道歉视频，效果并不是很好。

当然也有可能是因为发出那条道歉视频的时候，林家并没有彻底的把架子给放下来。

不过不管有没有用，听完林晚晚的这两条指令，黄经理的内心是佩服她的。

不管结果怎么样，肯真正的把姿态给放下来，林晚晚就已经超越了林家所有人。

黄经理得了指令，立马去安排发布会。

距离五点也没有多久了，林晚晚去换了一套衣服，换了简单的白t恤和牛仔裤，然后开始准备晚上见面会上要说些什么。

见面会就在林氏集团的会议室召开，林晚晚在办公室里准备着。一直到五点，记者都已经到齐，她才把稿子放到一边，来到了会议室。

在推开会议室的大门前，她深吸了一口气。

其实下午准备的这些，都是她从朱卿月那里学来的。

中午吃饭的时候，她观察朱卿月，发现在面对顾客时，朱卿月总是把姿态放得很低。

有人挑她的毛病，她就认真地道歉，并通过免单打折等方式消除对方的怒气。

没人挑她的毛病，她就笑脸相迎，给每一个人都施展笑容。

小生意是这样做，大生意应当也是如此。

本质都是想让别人消费，想从别人的口袋里掏出来钱，态度自然要好。

她总想着自己比别人高一的，怎么会有人愿意买她的帐呢？

林晚晚将那口气长长吐出去，推开了会议室的门。

她想：朱卿月，希望在你这里学到的东西是有用的，能救我家一命。

下午四点，林氏集团召开记者见面会，全网直播。

现在观看人数：10w+。

林晚晚进入镜头，先是对着镜头在的位置深深鞠了一躬，“各位好，我是林氏集团董事长林庄的女儿林晚晚，我在公司当中没有什么职务，今天我是代表我父亲来召开这场见面会。”

“首先要说的就是抱歉。长久以来愿意支持林氏集团的消费者们，非常抱歉！我们的服务态度出现了问题，我们的思想出现了问题，这是非常严重的错误，对不起！”

“事情已经发生了，我知道不管说什么做什么都是亡羊补牢，但希望广大消费者能够给我们这个改过自新的机会。从今以后，我们会摆正自己的态度，再也不会让类似的事情发生。”

有记者提问：“网友们都说，是因为大规模退单，导致林氏集团损失惨重，才会有这场道歉会。实际上你们根本没有认识到自己的错误，是吗？”

林晚晚诚恳地回答：“这话说对了一半，前半部分是对的，确实是因为大规模退单造成损失惨重，让我知道害怕了。可后半段是错的，我是真的认识到了自己的错误。”

“因为从小生活条件比较好，手上拿的钱比别人多，就有了一种自己高人一等的错觉。这种错觉一存在就是二十多年。”

“最近大规模退单事件让我明白了我的钱是从哪儿来的，谁才是我的衣食父母，所以我是真的认识到了自己的错。”

“我就是害怕再也没有人买我们家的东西，所以我出面道歉。恐惧才最能让人认识到自己的错，不是吗？”

“我不祈求每一个人都能原谅我，但我想让每个人都知道，我是真的认识到了自己的错误，并且以后林氏集团不会再犯这样的错误。”

“顺便在这里说一句，今晚七点我会在音符软件直播。为了展示出我司道歉的诚意，我司的红瓶抗衰精华和纯粹粉底液降价至98元，并且承诺永远不涨价。”

“今天晚上来到直播间的，前一千单免费送！”

从直播开始，网友们的态度就很明显，不管你怎么说，就是不买帐。

道歉？没有用的。只要有了一点黑历史，就应该永远被钉在耻辱柱上！卖家多了去，在哪买都行。

可林晚晚的直播广告打出来，直播间终于出现了不一样的声音。

「红瓶抗衰精华？就是那个原价109930l的红瓶美□□华？」

「纯粹粉底液98我哭死！我上周刚原价798买的！」

「为什么他家东西卖这么贵？疯了吗？」

「没疯，那个红瓶抗衰精华真的很好用！无可替代的好用！就算是价格高两倍也不如它的那种好用！」

「倒也不是非要支持林氏集团，是我的脸确实只有纯粹粉底液用着不卡。而且它一个干皮轻薄粉底液持妆最长30小时一点不脱，很多国际大牌它要贵，但是没有它好用。」

「他家要是不道歉的话，我应该真的会抵制，之前买的没发货的都退了。但是确实不是什么辱华、辱女的大问题，道歉了我也能接受。」

「不好意思，道歉了我也接受不了，这可不光是追着一个五岁小孩打的问题，她那个表妹张口闭口就是农民怎么怎么样。既然这么看不上农民的钱，那就别赚了。」

「我也不接受，诚然纯粹粉底液是我用过最好用的粉底液，但我爸我妈都是农民，不可能支持一个这么侮辱农民的牌子。」

看直播的人很多，朱卿月和朱陶宁也在其中。

作为一个一年级的小学生，朱陶宁放学非常早，林晚晚的记者见面会开始，她也放学回家了。

正好闲的无聊，她上网冲浪，一打开音符软件，就看到了林晚晚在镜头跟前道歉。

说实话，光是看到林晚晚穿得这么朴素她就已经很震惊了，万万没想到林晚晚还能说出那些放低姿态的话。