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代大华领着几人赶到“罗家便利店”门口时,那里面已经乌泱泱挤满了前来退货的人,不少人手里还拎着星美妍的礼品包装袋,里面装的都是该品牌化妆品和护肤品。
“退货,退钱!这都什么破玩意,用了后脸都烂了,还卖我那么贵,白送都没人要!”
“这玩意都过期了,你改改日期再卖,也不怕遭报应!”
“对,人家质检局都文了,这玩意就是个三无产品,包装做得高大上,实际上就是地下黑工厂生产,丧良心呀!”
原来,代大华将质检报告拍照给班级群时,被不少人转走了。因此,很多买了星美妍产品并用出问题的人都醒悟过来。
车玥的哭泣声从人群里传出:“各位,我也没法呀,我也是受害者。谁知道这星美妍的产品这样差,以前我也用过,并没有过敏的。这……这……”
立刻有人唾弃:“你还好意思讲,就是你自己为了升职赚提成,拼命地囤货又卖不掉。这些东西过期后,你应该找商家退换才是,可你为了不减少自己的损失,你把生产日期直接改了,还来卖给消费者,美其名曰打折。我打你个骨折才是!”
“你们够了呀!”罗彪忽然站出来,大喝一声:“都打上门来了,你们这是寻衅滋事,派出所要是来了,够你们这些人喝一壶的!”
隔着流动的人群,代大华远远瞧见——罗彪的脸上好几道血痕,整张脸又红又肿,看样子被挠得不轻。
“这个是非不分的玩意!”代大华心中骂道,然后领着自己的队友们挤上前,厉声叱道:“车玥,你总算是露面了!”
乍然见到女儿班级群的几名家长,车玥和罗彪先是一怔,然后表情变得恼恨起来。
“代大华,你还好意思来?要不是你在班级群胡说八道,根本不会有这么多人来闹着要退货!我给你害死了!”车玥气急败坏,呲着牙恨不得咬对方一口。
代大华身材高大肥胖,比着罗彪还要高出半个头,她性格泼辣,根本不惧怕这样的场合,听到对方说出狠话来,只觉更加兴奋:“好,你说我害了你,那我到底怎么个害你了?你自己卖三无过期产品,害得那么多人过敏住院不说,就这样你还无辜了?”
这话深得人心,大家纷纷相助。
“对,今天怎么着你也要给我们个说法!”
车玥见硬的不行,只能来软的,她呆立片刻,忽然流下泪来:“你们就知道来找我退款,可我哪里有钱退?为了升级,我自己都买回来二十多万货了,可是每次我卖出去一点点东西赚钱了,转眼到下个月督导又催促我囤货。就这样来来回回,我都不知道砸多少钱在星美妍产品里了。我也不想卖那些过期产品给你们的,可是我能怎么办?我家里阳台和仓库都堆满了产品,公司说这些快过期了不能回收,难道我都丢了?”
她说到此,刘芳冷声道:“那你也不能卖给我们呀!你要知道,过期的化妆品用了是要毁容的!”
车玥横对方一眼,想:“就你那副尊容,还有啥可毁的?”但这话不能说,她干脆懒得搭理对方,继续道:“就是因为星美妍当初的宣传,说什么纯天然无刺激,连小孩子都可以当奶昔吃。我想着既然都是能进口的东西了,即便是过期了,涂抹在脸上应该问题不大。哪知道——”她一声叹息。
毛玲子接口:“你糊涂呀,湘湘妈妈,这化妆品过期后,就会滋生大量细菌和病毒,很多人本就是敏感肌肤,这过敏严重了会要人命的!你怎么就不明白呢!”
车玥含泪道:“对,许庞妈妈,你说得对。可惜我当时存了侥幸心理,想着只要自己脱手了,打折卖出去,稍微回点儿本也是好的。哪知道,大家使用后会有这样严重的过敏反应,我……我对不起大家了!”说着一鞠躬。
她的道歉自然没能得到众人的谅解,代大华一摆手:“别整这些虚的,你就说说看吧,现在我们不少人是从你手里拿的货,出现了这样的情况,星美妍那边也不管我们,这件事该怎么办?难道我们就吃哑巴亏了?”
这番话提醒了大家,现在还不是同情心泛滥的时候。
“对呀,湘湘妈妈。”一位五二班的家长说:“虽然你那边也是上当了,可是我们也是受害者,这件事总归是要有个处理方法的。”
车玥大声道:“对不住大家了,其实在现很多人过敏后,我第一时间就联系了公司那边。当时星美妍的区域经理也表态,说要给所有购买产品的人退款,另外大家就医产生的费用也是要报销的。当时我还很高兴,觉得这个处理方式不错。可是等第二天我和其他销售顾问们赶去公司时,才现那里早已经人去楼空。公司里所有产品都搬走了,另外那些电脑、办公桌椅、文件柜也不见了。我们这才意识到,这根本就是个骗子公司。然后我和其他的销售顾问就一起去了外地的总部,因为以前在那边学习开会过。去了后才现,原来全国各地很多店铺都关门了,就是因为这一批产品不合格的原因。现在很多人都在关注这件事,我们也选择了报警,还请大家给我点儿时间,你们先把产品和病历收好了,等一旦找到了星美妍的负责人后,我一定为大家申请退款和赔偿的。”
她一把鼻涕一把泪地说完,很多人都于心不忍起来。
毛玲子道:“行,那也暂时也只能这样办了。”
刘芳和代大华却不依不饶,说她们的产品是在车玥手上买的,和星美妍公司无关,要追责也只找车玥!
罗彪一听这话,顿时露出凶相:“好啊,你们非要现在就讨个说法,那么老子也实话告诉你们——要钱没有,要命一条!我老婆闯出这样大的祸来,家里的钱都给她造光了,老子现在也是烂命一条,你要赔偿就拿去呀!”他说着冲至代大华和刘芳跟前,挺着胸脯去撞对方。
刘芳和代大华哪里见过这样泼皮无赖,心中暗骂,面上却邹着眉头不敢吭声。
最终,代大华朝车玥含糊地说了句:“行,等星美妍那边一有消息,你记得第一时间通知我们。”
车玥白眼一翻,理都没理会那二人。
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